Živé workshopy
Tři dvouhodinová interaktivní sezení s celým týmem: úvod do systému, pokročilé funkce a simulace reálného pracovního procesu. Každé sezení navazuje na předchozí a stavíme na zpětné vazbě účastníků.
Onboarding týmu
Nový systém bez tréninku je ztráta investice
Onboarding od Dobrého Kanceláře zajistí, že tým nový obsahový systém skutečně používá — ne jen otevře jednou a zapomene.
Trvalé znalosti místo jednorázového školení
Onboarding není jednodenní workshop, po kterém si nikdo nic nepamatuje. Navrhujeme strukturovaný vzdělávací program, který kombinuje živá sezení, asynchronní materiály a praktické úkoly přímo v reálném systému týmu. Program obvykle trvá čtyři týdny a zahrnuje tři živé workshopy, sadu video lekcí, písemné průvodce pro každou roli a závěrečné ověření znalostí. Výsledkem je tým, který systém používá správně a samostatně — a interní facilitátor, který zvládne onboardovat nové kolegy bez naší pomoci.
Struktura onboardingového programu
Video průvodci
Sada krátkých screencastů (5–10 minut) pro každou klíčovou funkci systému. Uložené v interní knowledge base — dostupné kdykoli, když si nový kolega neví rady nebo potřebuje osvěžit postup.
Rolové checklisty
Každý člen týmu dostane checklist přizpůsobený jeho roli: redaktor, editor, SEO specialista nebo brand manažer. Checklisty popisují přesné kroky v systému bez obecných frází.
Interní facilitátor
Vytrénujeme jednoho člena tvého týmu jako interního ambasadora systému. Tato osoba bude schopna onboardovat nové kolegy, řešit základní dotazy a zajistit, že systém zůstane aktuální.
„Měli jsme skvělý systém, ale tým ho ignoroval, protože nikdo nevěděl, jak ho správně používat. Onboarding od Dobrého Kanceláře to změnil: po čtyřech týdnech ho aktivně používá 100 % redakce. Naši interní facilitátoři od té doby onboardovali tři nové kolegy bez jediného telefonátu na konzultanty.“
— Petra Nováčková, Editor-in-Chief, mediální startup Olomouc
Používá tvůj tým nový systém skutečně naplno?
Pokud ne, víme proč — a víme, jak to napravit. Ozvi se a probereme konkrétní situaci.
Chci promluvit s konzultantem